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提供注册时间、常用设备等本人能够核实的信息。

为重要本地数据建立备份并记录应用版本。

不应把未知工具作为排查捷径。先按照“按提示完成设备验证并检查登录通知”核对当前环境，再通过页面提供的正常支持入口处理；任何要求关闭全部安全防护或提供验证码的做法都需要停止。

不需要把重装或重新注册作为第一步。应先完成“将完整兼容信息与错误截图一并保存”并确认本地数据和账号恢复方式；只有当前页面明确要求，且必要数据已经备份时，才考虑会改变现有状态的操作。

不应把未知工具作为排查捷径。先按照“发现陌生设备后先退出授权再修改密码”核对当前环境，再通过页面提供的正常支持入口处理；任何要求关闭全部安全防护或提供验证码的做法都需要停止。

问题短暂消失是否代表已经修复

新设备登录常见情况与对应处理

情况2：截图分享前应遮挡账号、订单和设备信息

不应把未知工具作为排查捷径。先按照“发现陌生设备后先退出授权再修改密码”核对当前环境，再通过页面提供的正常支持入口处理；任何要求关闭全部安全防护或提供验证码的做法都需要停止。

在新设备安装兼容版本后再输入账号信息。

第4步：检查系统是否处于测试版或经过特殊修改。完成后再核对“升级系统前先确认其他重要应用的兼容情况”，确认状态是否发生变化。